SUIVI D’EXPLOITATION

Signer un bon contrat d’exploitation ne suffit pas : encore faut-il que ce qui a été prévu soit réellement fait, année après année. Le suivi d’exploitation est le métier d’Energie & Service depuis quarante ans. Nous sommes le tiers de confiance qui veille, entre le maître d’ouvrage et son exploitant, à ce que le service rendu corresponde à ce qui est payé.

Ce que nous suivons pour vous

Notre mission couvre l’ensemble de la relation avec l’exploitant, sur des points concrets :

• le contrôle de la facturation de l’exploitant, ligne à ligne ;
• l’établissement et le suivi des budgets de chauffage ;
• la réalisation et le suivi des contrôles réglementaires obligatoires ;
• le suivi de l’éventuel P3 (garantie totale), pour vérifier que la provision de renouvellement est employée comme elle le doit ;
• des visites sur site pour constater de nos yeux le bon entretien des installations ;
• l’animation des réunions d’exploitation entre le maître d’ouvrage (syndic, syndicat des copropriétaires, bailleur social, collectivité, établissement de santé) et l’exploitant.

Ces réunions sont un moment clé : c’est là que se règlent les écarts, que se décident les ajustements et que se maintient une relation équilibrée dans la durée.

Un regard indépendant, dans votre seul intérêt

Parce que nous ne dépendons ni de l’exploitant ni d’un fournisseur, notre lecture est libre. Nous signalons ce qui ne va pas, nous obtenons les corrections, et nous vous donnons la visibilité qui vous manque souvent sur un poste technique et coûteux. Le suivi d’exploitation prépare aussi les échéances : quand le marché arrive à son terme, nous sommes les mieux placés pour vous accompagner dans son renouvellement.

Vous voulez y voir clair sur votre exploitation ? Confiez-en le suivi à une équipe indépendante.